百度推广工作中可控与不可控因素思考

入职接手百度推广有三个多月,现在一个月的展示量和点击量,就有2013年度整年的总和,留言询盘数更远超过2013整个年度,但是成单数却不如人意,不禁思考到底是哪个环节出问题,哪个环节是我能控制,哪个是我不可控的。
百度推广思考推广就是为了成单,这是最直接的也是最实在的效果,至于说打造品牌等等,这也要有一定成单基础,否则缺乏说服力,作为网络推广业务前端的岗位定位是最大限度获取客户询盘数量,并保持询盘质量。这里就以进入网站前后一分为二,说说可能出现的问题。
1,搜索广告部分(入站前)
这里可能出现的问题是关键词投放判断是否准确,对投放的关键词是否能反映用户潜在需求心理,是否合理使用长尾关键词等;
创意展示能否配合关键字,能否结合时下热点,能否既畅顺又飘红,效果能否符合用户浏览习惯,切中卖点;
2,企业网站部分(入站之后)
网站内容是否是用户所需,是否能匹配如站前的搜索关键词,产品展示形式是否符合用户浏览习惯,互动渠道是否通畅,是否能满足不同用户习惯等;用户体验的影响因素还有页面打开速度、页面前端结构是否清晰,用户能否在最短时间内找到自己需要的资讯。
以上应该是自己可控部分,还有询盘的质量可以从内容上可以大致判断,一个有客户姓名、邮箱、电话、具体车型等等的询盘留言,成单率肯定大于只留个电话的询盘。
至于说询盘是否能成单,很大因素还是在于业务员水平了,这就是不可控部分。